2012-04-19

Från och med den 30 mars 2012 tillämpas Timeline formellt på alla företagssidor på Facebook.  Reaktionerna är blandade, men en sak är tydlig: Möjligheterna för företag att berätta sin historia och visa sin verksamhet på ett mer visuellt sätt har ökat dramatiskt.

Det nya formatet erbjuder en större duk att måla sin historia på och många nya berättande funktioner. Vilket ur content marketing-perspektivet är en vinstlott.

På ett sätt som inte varit möjligt tidigare kan företag med tidslinjen dela med sig av sin historia med foton, dokument och milstolpar för företaget. Detta ger människor en inblick i vad företagen handlar om, och hjälper till att bygga en djupare relation mellan företag och konsumenter. Sociala medier har gett varumärken en röst, och med de nya tidslinje-funktionerna får de nu en megafon.

De här nya möjligheterna för berättande öppnar dörrarna för fler företag och varumärken att samarbeta med sina kunder och nå nya genom Facebook. Nu kan även små, lokala företag, såsom tandläkare, bagerier eller florister lättare skapa innehåll som bygger relationer med kunderna.

En levande omslagsbild är det första människor kommer att märka när de besöker din sida. Med det nya formatet ges ett betydligt större utrymme för att visuellt berätta vad din verksamhet handlar om, och fånga uppmärksamhet redan från början. Facebook har dock riktlinjer för vad som INTE får förkomma på topp-bilden, såsom kuponger,  rabatter/specialerbjudanden, nedladdningar, webbadresser, kontaktinformation, eller uppmuntran till "gilla" på sidan.

Under profilfotot finns rutan "om". Den är inte ny, men nu mer framträdande. Detta utrymme tillåter besökaren att snabbt förstå vad ditt företag handlar om. Håll det kort och se till att er webbadress finns med.

Den viktigaste nya funktionen är dock just själva tidslinjen. Ett verktyg som hjälper dig berätta din historia och lyfta fram viktiga milstolpar i företagets historia. Dela ditt företags födelsedatum, namnändringar, den första kundordern, originallogotypen eller hemsidan, nya produkter som förändrade ditt företag och andra händelser som berättar historien om ditt företag.

Ett exempel på företag som har tagit det här till sig är Coca-Cola, de säger så här om sin nya Timeline: “The Coca-Cola Facebook Page is a collection of your stories showing how people from around the world have helped make Coke into what it is today.”

Spotify har tagit det hela ett steg längre och har inte bara sin korta historik i sin timeline utan hela historien för musik. För varje år sedan hundratals år tillbaka listar de stora händelser inom musikvärlden. Smart nog lägger de också till länkar till spellistor och låtar som är anknytna till året, vilket driver trafik till Spotify.

Nya funktioner i Tidslinjen gör det också möjligt att uppmärksamma era viktigaste inlägg. Genom att markera inlägg kan man välja att de under en viss tid alltid ska ligga överst eller om de ska visas brett över hela sidan. Man kan också välja hur innehållet på sidan organiseras.

Timeline är en ganska stor förändring i ett nu väldigt etablerat socialt medium, och tack vare det gör Facebook sig återigen relevanta för företag, för en tid framöver i alla fall.
 

|

2012-04-12

Google har i dagarna presenterat "Project Glass", en prototyp för att se hur redo allmänheten är för "augmented reality". I videon nedan får man en vision av hur de tänker sig framtiden med Project glass.

|

2012-03-14

Allt fler ser på TV on demand. I februari uppmättes en kraftig ökning av webb-tv-tittandet enligt MMS. Nu satsar Youtube, Netflix och Hulu stora pengar på att utveckla egna kanaler och program och utmanar traditionella distributörer och kanaler om både publik och intäkter. 

Under det närmaste halvåret kommer Youtube lansera över hundra nischade "TV"-kanaler med innehåll producerat av produktionsbolag, publishers och andra aktörer inom traditionell media. Den 6 februari släppte Netflix den första säsongen av den egenproducerade serien Lilyhammer i USA, Canada och Latinamerika:

Hulu satsar på inköp av eget innehåll och lanserar under 2012 bland annat dramakomedin Battleground:

Även i Sverige har vi de senaste två åren sett en flodvåg av webbunika format som Show by Kling, Rebecca & Fiona, Mitt liv som Hellner, Stylisterna och Elsas Värld med flera.

Enligt Forrester Research kommer hälften av alla TV-apparater vara uppkopplade år 2016. Med ett kraftigt ökande TV-tittande on demand förändras spelplanen för traditionella distributörer som ComHem, Viasat, Canal Digital och Boxer, men även för TV-kanalerna som riskerar att förlora reklamintäkter till i första hand Google/Youtube. Dessutom ryktas det om att såväl Google som Apple planerar att köpa attraktiva livesport-rättigheter som Premier League.

Men Marie Nilsson, VD på Mediavision ser inget omedelbart hot mot de svenska medieaktörerna.

– Det man kan säga är att lokalt producerat innehåll, livesänd sport och nischkanaler blir ännu viktigare. Konkurrensen ökar givetvis med nya aktörer, men engelskspråkiga serier är inte det som primärt driver den svenska marknaden, säger Marie Nilsson. 

Hur ser det ut om man drar ut tidslinjen några år?
– Det som jag skulle oroa mig för i första hand är var de unga tittarna tar vägen. I dag ser vi att många av dem inte har någon relation till traditionell TV. Här behöver kanaler och distributörer fundera på sitt erbjudande on demand.

Robert Kyncl, hjärnan bakom Youtubes kanalsatsning, är övertygad om att nischat innehåll kommer att öka i framtiden.

– Massor av människor älskar ridsport, och det finns gott om annonsörer, men på grund av dagens kostnader finns det ingen renodlad kanal för hästsport. Du måste fylla 24 timmar, sju dagar i veckan med innehåll och sen betala för distributionen. På webben är allt on demand så några timmars innehåll är allt du behöver, säger han i The New Yorker.

En sak är de flesta bedömare överens om, TV-konsumtion på webben kommer att öka på bekostnad av traditionell broadcasting och befintliga affärsmodeller kommer utmanas och förändras. 

– Om och när de befintliga aktörerna på marknaden känner sig hotade av nya spelare kommer de vidta åtgärder för att behålla sin publik och intäkter, det kan vi vara säkra på, säger Marie Nilsson på Mediavision.

|

2012-03-02

Om man har minsta lilla intresse för sociala medier har man inte kunnat undgå att Pinterest är The talk of the town just nu. Men om man inte vill samla fina bilder eller dela med sig av ett moodboard till sitt bröllop, vad ska man då ha det till, och finns det någon nytta för företag att ge sig in i leken?

Pinterest är det sociala nätverk som växer snabbast av alla. Enligt en ny studie driver Pinterest just nu mer trafik än YouTube, LinkedIn och Google+ tillsammans. Statistik av det slaget gör att man som B2B-marknadsförare inte bara kan vifta bort denna virtuella anslagstavla som en fluga.
 


 

Om man är ett företag som vill sälja smycken, kläder, väskor och andra tydligt visuella produkter så känns närvaro på Pinterest som en självklarhet, men för B2B-företag som säljer tjänster snarare än varor blir det genast lite mer komplicerat.

Visualisera er idé
Pinterest är inspiration genom bilder, så utmaningen blir att hitta ett sätt att visualisera er produkt och hitta bilder som kan representera vad som är ni och er idé.

  • Beskriv er företagskultur genom att visa bilder från event och tillställningar. Eller varför inte bilder på medarbetarna?
  • Har ni en blogg? Använda fina och stora bilder som förstärker innehållet och fäst dem sedan på Pinterest med länk till blogginlägget.
  • Bokomslag, tidningsomslag eller pressbilder är också bra att använda på Pinterest.
  • Lägg upp bilder på era glada kunder. Vem vet, kanske kan det generera ännu fler glada kunder?

Men som B2B-företag på Pinterest så handlar det inte bara om att visa fina bilder och inspirera. Tanken är att det ska driva trafik till er sajt och på så sätt vidare till ytterligare affärer. Därför är det viktigt att varje pin har en länk till vart ni vill leda kunden. Rätt bild leder till fler repins och på så sätt sprids länken vidare till kontakters kontakter i nätverket.

Som i alla andra sociala medier så handlar det om att bygga rätt nätverk för att nå ut med full effekt. Att gilla och dela med sig av andras innehåll är en förutsättning för att kunna växa och nå ut till fler. När någon ser att du delar med dig av deras innehåll är kommer de med stor sannolikhet att kolla in din profil och kanske dela med sig av ert innehåll.

Möjligheter och hinder
Pinterest är fortfarande nytt i Sverige och ännu mer så bland företag. Så var noga med att marknadsföra din Pinterestprofil i andra kanaler. Använd Twitter och Facebook för att berätta att ni finns på Pinterest. Men se till att inte spamma med varje ny uppdatering eller pin.

Men det ska sägas, Pinterest är inte optimalt för företag. Än. Det finns fortfarande förbättringar som kan göras för att det ska gynna företag på samma sätt som privatpersoner.

  • Det måste finnas ett enklare sätt att hitta folk att följa. Som det är nu kan man leta nya följare bland sina facebookvänner, men inte på ett bredare sätt. Bara att kunna leta bland sina Twitterfollowers också vore en klar förbättring.  
  • Pinterest frågar fortfarande efter för- och efternamn när man signar upp, vilket inte är det mest användarvänliga för företag.
  • Sen har vi ju frågan om upphovsrätt. Mycket som publiceras på Pinterest är upphovsrättsskyddat material och man börjar se nu hur sajter spärrar sina bilder för Pinterest. Vissa menar att Pintererst helt enkel är som en videobandspelare eller kopiator, två saker som är helt lagliga trots deras potentiella hot mot upphovsrätten medan andra hävdar att det är ren bildstöld.

Som vanligt så önskar man att man hade en framtidskikare och kunde sia vilken betydelse det nya sociala forumet kommer att ha för privatpersoner och för företag i framtiden. Men vad man kan konstatera är att man snabbt fattar tycke för bildsamlandet och når det bara några potentiella kunder som inte annars skulle hittat till er så får man nog säga att det är mödan värt att ge det ett försök.

 

|

Hej, du använder en gammalmodig webbläsare som inte klarar av att visa moderna webbplatser. Kom ikapp verkligheten med en ny webbläsare som till exempel