E-gate Community

Sociala medier internt på Electrolux

Electrolux är ett av de första företagen i Sverige som introducerat ett verktyg för socialt nätverkande för sina anställda. OTW har lett projektet tillsammans med intranätsteamet på Electrolux.

Electrolux globala intranät E-gate besöks av runt 15 000 anställda över hela världen varje månad. Med sina 400 lokala redaktörer och ett styrande team på huvudkontoret i Stockholm, är intranätet unikt i sin spridning och uppdateringsfrekvens.

E-gate är mycket uppskattat bland de anställda, och är ett effektivt sätt för ledningen att snabbt komma ut med information till sin målgrupp, samtidigt som det är en kanal för egentligen alla som har något att säga – från olika sektorer till den lokala idrottsklubben på stockholmskontoret.

Men Electrolux kommunikationsavdelning nöjde sig inte med det. Efter beslut från ledningen har E-gate-teamet arbetat fram en social plattform som bygger på att alla anställda bidrar. E-gate Community ska öppna för mer samarbete och kunskapsutbyte, och på så vis göra det dagliga arbetet mer effektivt.

– Sådana här applikationer kan definitivt addera värde i affärssammanhang. Det är ett strategiskt verktyg som öppnar upp gränserna. För ett globalt företag som vårt är det ett bra sätt att bygga på vår gemensamma globala styrka, säger Anders Edholm, global kommunikationschef på Electrolux.

En förstudie gjordes i januari 2010, och Electrolux beslutade att använda Lotus Connections som plattform. Initiativet behövde en projektledare, och Electrolux kontaktade OTW för uppdraget. Under drygt ett halvår arbetade OTW tätt med Electrolux för att kunna lansera E-gate Community för en pilotgrupp i oktober 2010.

– Electrolux ligger verkligen i tiden med sin satsning, och det är otroligt spännande och kul att få vara en del av det här, säger Jessica Arhammar, ansvarig för digitala projekt på OTW, och projektledare för E-gate Community.

– Intresset från verksamheten att införa mer sociala funktioner på intranätet har varit stort. Men vi har flera utmaningar framför oss. Användandet ligger på en relativt låg nivå. Vi jobbar nu på flera parallella projekt för få detta att lyfta, säger Ralf Larsson, Intranätchef och ansvarig för satsningen.

Hej, du använder en gammalmodig webbläsare som inte klarar av att visa moderna webbplatser. Kom ikapp verkligheten med en ny webbläsare som till exempel