ICA-handlarnas webbplats har fått en välförtjänt uppfräschning. Nya ica-handlarna.se är nu en än mer angelägen mötesplats för Sveriges ICA-handlare.
– Vi är jättenöjda. Allt har funkat bra på alla sätt och vis, säger Camilla Harrskog, informationsansvarig på ICA-handlarnas Förbund.

När samlingsplatsen för Sveriges cirka 1 500 ICA-handlare skulle göras om 2007, valde förbundet OTW för uppdraget.

– OTW har en helhetslösning som passar oss. De tar hand om allt från bakomliggande struktur till form och kodning, och släpper inte ansvaret efter att de levererat.

Ledorden för omgörningen av den informativa webbplatsen har varit ”tydligare, enklare, lättläst och roligare”.

– Det sista är viktigt. Våra ämnen är ganska tunga så det är viktigt att lätta upp dem med exempelvis illustrationer. Vi vet att handlarna vill att webben ska vara mer lustfylld och locka till läsning. Den gamla webbplatsen var oflexibel. Vi växte ur den, både redaktionellt och administrativt, säger Camilla Harrskog. 

Efter en genomgång av strukturen på den befintliga webbplatsen och en enkätundersökning bland handlarna tog OTW fram förslag på förbättringar och ett nytt redaktionellt tänk.

Ny form och många funktioner som bildspel och att visa tv-klipp på startsidan gör den nya sajten tidsenlig och intuitiv för besökaren. Med ett smidigt diskussionsforum och en tydlig kommentarsfunktion är målet ökad aktivitet – att fler kontakter mellan handlarna skapas.  

Det redaktionella arbetet

Den redaktionella strategin går i korthet ut på att konkretisera ICA-idén och verksamhetsområdena, och att göra till synes högtravande och stora frågor lättförståeliga genom att koppla dem till handlarens vardag.

En utmaning var att automatiskt lyfta det lokala som är relevant för besökaren, samtidigt som redaktören väljer ut viktigt centralt innehåll. Lösningen gör att varje handlare får en mix av nyheter från sin lokala region, från omvärlden och från förbundet direkt på startsidan.

På ”baksidan” har mycket gjorts för att underlätta för redaktörerna, som behöver lägga mer tid på redaktionellt innehåll och mindre på teknikstrul och nödlösningar för innehåll som inte passar in i en omodernt mallad sidstruktur.

– Vi passade på att uppgradera till en ny version av publiceringsverktyget, och vi har fått många förbättringar som spar tid för mig som redaktör, säger Camilla Harrskog.